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「通院したいけれど、移動が大変で足が遠のいてしまう」——そんな声を、姫路で診療を続ける中でたびたび耳にしてきました。ご自宅からバス停や駅までが遠い方、体調によって歩くのがつらい日がある方など、通院にまつわる悩みは人それぞれです。今回は、そうした方々を少しでもサポートできればという思いから始めた、新しい取組みをご紹介します。

外来送迎をはじめました

広畑センチュリー病院・石橋内科では、外来を受診される患者さんを対象に、送迎の取組みを始めました。「外来」とは、入院せずに通院して診察を受けることを指します。通院そのものが負担になり、受診を後回しにしてしまう——そうした状況を少しでも減らせたらという願いから生まれた取組みです。

きっかけ・目的

「通院が大変で受診をあきらめてしまう」ということがないよう、移動面でお手伝いできないかと、外来受付を中心にスタッフ間で話し合いを重ねてきました。姫路には内科をはじめ通院が必要な方が多くいらっしゃいます。その一人ひとりが、無理なく通院を続けられる環境を整えたいという思いが、今回の送迎につながっています。

具体的な内容

現在行っている送迎は、次の3つです。

• ご自宅近くからの送迎
• 駅（はりま勝原駅・山陽電鉄夢前川駅）からの送迎
• 病院間の送迎（広畑センチュリー病院⇔石橋内科）

ご自宅の近くまで伺う送迎に加え、駅をご利用の方向けの送迎、そして両院を行き来される方のための病院間送迎と、通院の状況に合わせていくつかの形をご用意しています。

患者さん・地域の方へのメリット

一番お伝えしたいのは、「通院をあきらめないでほしい」ということです。移動の負担が理由で受診の間隔があいてしまったり、通院そのものを控えてしまったりすることのないよう、送迎という形でサポートできればと考えています。姫路で暮らす中で、通院の足に不安を感じている方にとって、ひとつの選択肢になれば幸いです。

まとめ

外来送迎は、外来受付のスタッフが窓口となって対応しています。ご利用にあたって気になる点があれば、遠慮なく外来受付までお声がけください。姫路の病院・内科として、これからも通院を続けやすい環境づくりを、スタッフ一同少しずつ形にしていきたいと思っています。